物流公司如何留住客户?

每个人和你交往都是讲利益的。你能给足利益给她,她自然会留下来。所谓的利益有很多方面:真实的金钱利益、感情利益等等。

我觉得你想留住你的客户,首先你要尽可能地多向你的前辈学习,你前辈的真实经验可能比你在百度上看到得更好,更真实,搞好你跟前辈们的关系,你会得到很多东西的。

然后,你可以向公司多申请点政策,公司也是为了盈利,如果你能为你的客户申请到公司的政策,公司又好,客户又能获益,客户能获益,自然会对你信任了。

第三是多点跟你的客户沟通,谈生意不一定只谈生意,多从感情方面入手,聊点其他的,然他觉得你可以成为一个朋友,而不是单单的交易关系。即使你这次跟他做不成这单生意,但你也要继续和他保持联系,或许他会被你的诚意打动的。

第四点是一定要诚信,不要老想着骗人。说到的事情一定要做到,只要你骗过他一次之后,你以后别想再从他那拿到一分钱了。你跟客户承诺的事情,一定要做到,还要有把握才承诺。

只是建议,望斟酌!!说句心里话,多跟你的前辈沟通,他们真的会教会你很多东西的。


电话直拨